存折丢了能不能查到取款记录

可以查到取款记录。根据法律规定，银行有义务保存客户的交易记录。存折丢失后，应尽快携带有效身份证件到银行办理挂失，并申请查询取款记录。若银行拒绝查询或记录丢失，可能涉及违法。【分析说明】从法律角度来看，客户的银行账户交易记录是银行必须保存的重要信息之一，这既是为了保护客户的合法权益，也是为了便于银行进行内部管理和监管。因此，即使存折丢失，只要客户能提供有效的身份证明，银行就有义务协助客户查询取款记录。如果银行拒绝提供查询服务或记录已经丢失，这可能构成违法行为，客户有权向相关部门投诉并寻求法律救济。【提醒】如果银行拒绝提供取款记录或记录查询结果与实际不符，且银行未能给出合理解释或补救措施，这表明问题可能比较严重，应及时寻求专业律师的进一步帮助。
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从法律角度来看，处理存折丢失及查询取款记录的具体操作如下：1. 立即携带有效身份证件到银行柜台办理存折挂失手续，防止他人冒用。2. 在挂失的同时，向银行提出查询取款记录的申请，并提供必要的身份证明。3. 如果银行拒绝提供查询服务，可以向银行管理层投诉，并要求其给出合理解释。4. 若投诉无果，可以向当地银行业监管机构或消费者权益保护机构进行举报，寻求其协助解决问题。5. 在必要时，还可以考虑通过法律途径起诉银行，要求其履行法定义务并赔偿因此造成的损失。在整个过程中，务必保留好相关证据，以便在需要时进行举证。
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处理存折丢失及查询取款记录的方式主要有两种：一是通过银行柜台办理挂失和查询手续；二是通过法律途径解决争议。选择方式时，如果银行能够积极配合并提供所需服务，则通过银行柜台办理更为便捷。若银行拒绝提供服务或存在争议，则应及时通过法律途径维护自身权益。